Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

В случае возврата товаров надлежащего качества (без брака), почтовые расходы оплачивает покупатель. Товар ненадлежащего качества / Бракованный товар: Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть - это должен быть бракованный товар. Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, то он тоже относится к товару ненадлежащего качества. В случае получения товара ненадлежащего качества обмен или возврат оплачивается нашим магазином. Обратите ваше внимание на то, что при получении заказа вы можете проверить внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Расходы на доставку товара надлежащего качества оплачиваются клиентом. Вы можете вернуть товар, если: Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: потёртостей, пятен и т. д.; Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Для возврата свяжитесь с нами указав номер заказа и причину . Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем "Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену". • Мы сможем оформить возврат тогда, когда получим Вашу посылку на нашем складе. Эта пересылка может занять до 2-х рабочих дней без учета выходных и праздничных дней.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.